Q 1: ¿Eres una empresa comercial o un fabricante?
Somos un fabricante profesional especializado en productos de plástico. Y comerciamos nuestros productos directamente con nuestros clientes.
Q 2 : ¿Cuánto tiempo puedo esperar para recibir una respuesta a mi consulta?
Normalmente enviaremos nuestra respuesta en 1-6 horas desde que recibimos su consulta basada en todos los detalles que solicitó.
Q 3: ¿Puedes hacer OEM y ODM?
Sí, OEM y ODM son ambos aceptables. El material, color y estilo se pueden personalizar, la cantidad básica la aconsejaremos después de discutir.
Q 4: ¿Podemos usar nuestro propio logo?
Sí, podemos imprimir su logo privado en el producto según su solicitud.
Q 5: ¿Puedes hacer nuestro propio embalaje?
Sí, solo proporciona el diseño del paquete y produciremos lo que deseas. También tenemos un diseñador profesional que puede ayudarte a hacer el diseño del empaque.
Q 6 : ¿Puedo obtener una muestra gratuita antes de la producción en masa?
En general, podemos proporcionar muestras gratuitas a nuestros clientes, por supuesto, usted asumirá el costo de envío.
Q 7 : ¿Cuánto tiempo puedo obtener una muestra gratuita?
Normalmente podemos entregar la muestra en 1-3 días, la entrega exprés será de 3-5 días.
Q 8: ¿Cuál es su MOQ?
Si tenemos los productos en stock, no habrá MOQ. Si necesitamos producir, podemos discutir el MOQ según la situación exacta del cliente.
Q 9 :¿Cuánto tiempo tarda su producción en masa?
En general, estará dentro de 3-10 días hábiles según la cantidad de su pedido.
Q 10 : ¿Cuáles son sus términos de pago?
30% de depósito por adelantado antes de la producción en masa, 70% de pago del saldo antes del envío
Q 11: ¿Qué forma de pago puede aceptar?
T/T, Western Union, PayPal, etc. Aceptamos cualquier término de pago conveniente y rápido.
Q 12 :¿Qué certificado puede proporcionar?
GS, ALCANCE y 6P
Q 13: ¿Tienes el servicio de prueba y auditoría?
Sí, podemos ayudar a obtener el informe de prueba designado para el producto y el informe de auditoría de fábrica designado.
Q 14: ¿Cuál es su servicio de envío?
Podemos ofrecer servicios para la reserva de buques, consolidación de mercancías, declaración de aduanas, preparación de documentos de envío y entrega a granel en el puerto de envío.
Q 15: ¿Puedes proporcionar el servicio de envío FBA?
Sí, tenemos una buena experiencia en proporcionar el servicio profesional de FBA.
Q 16: ¿Cuál es su plazo de entrega?
Nuestro término de entrega ordinario es FOB. También aceptamos EXW, CFR, CIF, DDP, DDU, etc. Le ofreceremos los cargos de envío y puede elegir el que sea más conveniente.
Q 17: ¿Qué método de envío puede proporcionar?
Podemos proporcionar envío por mar, por aire y por exprés.
Q 18: ¿Cuál es su servicio postventa?
Nuestro período de garantía de calidad es de un año. Cualquier problema de calidad se resolverá para la satisfacción del cliente.
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